Hier entsteht eine Seite mit häufig gestellten Fragen oder oft auftretenden Schwierigkeiten.
Zugang, Registrierung und Mitgliedschaften
Wie kann ich mich auf der Website registrieren und einen Account anlegen?
Um sich auf der Website zu registrieren, füllen Sie bitte das Formular unter Mitgliederbereich/Login und Profil aus.
Alternativ genügt es, einer kostenlosen Mitgliedsstufe beizutreten. Dadurch erfolgt automatisch eine Registrierung und es wird ein Account mit Benutzername und Passwort erstellt.
Wann wird mein Account gelöscht?
Wenn Sie sich länger als 6 Monate nicht auf der Website eingeloggt haben, wird ihr Account gelöscht. Sie können sich jederzeit neu registrieren.
Die Löschung des Accounts ist unabhängig von eventuellen Buchungen. Alle Buchungen bleiben weiterhin bestehen.
Wie funktionieren die Mitgliedsstufen?
Der Zugang auf die Website wird über verschiedene Mitgliedsstufen geregelt. Dabei gibt es im Moment zwei Sorten von Mitgliedschaften:
- Die einen können Sie selbständig abschließen – und es sind kostenlose Mitgliedschaften.
- Die anderen schalte ich für Schüler frei, die Unterricht gebucht haben und dadurch die Berechtigung für Zugang zu bestimmten Bereichen haben.
Gratis-Mitgliedsstufen
Wenn Sie bereits eingeloggt sind, können Sie den Gratis-Mitgliedsstufen mit einen Klick beitreten, ohne weitere Angaben machen zu müssen.
Falls nicht, können Sie über die Eingabe von Emailadresse und einem frei gewählten Passwort einen Account erstellen und werden automatisch in die ausgewählte Mitgliedsstufe eingeschrieben.
Kostenlose Einsingübungen
Um weiter kostenlosen Zugriff zur kostenlosen Playlist mit Einsingübungen zu erhalten, treten Sie bitte der folgenden Gratis-Mitgliedstufe bei:
Kurse und Unterricht buchen
Um Zugang zum Buchungssystem zu erhalten, treten Sie bitte der folgenden Gratis-Mitgliedstufe bei:
Weitere Mitgliedschaften
Es gibt zusätzliche Mitgliedschaften, mit denen der Zugang für meine Schüler/Klienten auf der Website geregelt wird. Diese Stufen sind nicht buchbar, sondern werden von mir je nach Berechtigung freigeschaltet.
Wie kann ich Zugang zu gesperrten Seiten erhalten?
Wenn Sie bereits einen Account haben, loggen Sie sich bitte zunächst ein.
Auf der gesperrten Seite wird ein Hinweis angezeigt, ob Sie sich für den Zugang kostenlos registrieren können, oder ob eine Freischaltung nur für berechtigte Teilnehmer möglich ist.
Buchung
Wie kann ich einen Kurs/Unterricht buchen?
Um sich für eine Veranstaltung anmelden zu können, müssen Sie der kostenlosen Mitgliedsstufe Zugang zum Buchungssystem beigetreten sein.
Falls Sie bereits einen Account auf dieser Seite haben, loggen Sie sich bitte ein unter Login und Profil. Falls Sie bereits in der Mitgliedstufe “Zugang zum Buchungssystem” sind, können Sie direkt zur gehen zur Kursseite und sich anmelden.
Falls Sie noch nicht in der Buchungs-Zugangsstufe sein sollten, dann können Sie dieser kostenlos beitreten. Dazu folgen Sie bitte dem folgenden Link:
Anzeigen im Profil/Dashboard
Warum werden meine Mitgliedschaften nicht angezeigt?
Die Mitgliedschaften werden im Profil angezeigt. Das sieht wie folgt aus:
Wenn man die Mitgliedschaft anklickt, dann wird man auf die Seite weitergeleitet, auf der die Mitgliedschaft beschrieben wird und ein Beitritt möglich ist, falls nicht schon geschehen:
Um eine durch diese Mitgliedschaft geschützte Seite anzusehen, brauchen Sie also nicht die Mitgliedschaft anzuklicken.
Sondern Sie öffnen die Seite, die Sie eigentlich besuchen möchten – z.B. https://meine-stimme-und-ich.de/kostenlose-playlist-zum-einsingen/
Wenn Sie die passende Mitgliedschaft abgeschlossen haben, dann sollte der Inhalt der Seite angezeigt werden. In diesem Fall also z.B.
Warum werden meine Kurse nicht angezeigt?
Die Kursbuchung ist im Moment unabhängig von den Mitgliedschaften – das hat technische Gründe.
Gebuchte Kurse und Workshops werden also nicht im Dashboard bzw. Profil angezeigt. Die Bestätigung wird per Email versendet und damit ist die Anmeldung gültig.